lunavexorian è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento di meccaniche di gioco e design 3D. La nostra sede si trova in Via delle Alpi, 11, 90144 Palermo PA, Italia.

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Durante l'utilizzo dei nostri servizi educativi, raccogliamo diverse tipologie di informazioni per garantire la migliore esperienza formativa possibile:

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per finalità educative e di miglioramento dei servizi:

• Erogazione dei servizi formativi: Gestiamo l'accesso ai corsi, monitoriamo i progressi e forniamo supporto personalizzato durante il percorso di apprendimento
• Comunicazioni educative: Inviamo aggiornamenti sui corsi, materiali didattici supplementari e informazioni sui nuovi programmi formativi disponibili
• Supporto tecnico e assistenza: Risolviamo problemi tecnici, rispondiamo alle domande e miglioriamo l'esperienza utente sulla piattaforma
• Analisi e miglioramento: Studiamo l'utilizzo della piattaforma per ottimizzare i contenuti didattici e sviluppare nuove metodologie formative
• Adempimenti legali: Rispettiamo gli obblighi normativi in materia di formazione professionale e protezione dei dati personali

Non utilizziamo mai i tuoi dati per scopi commerciali non correlati all'attività formativa o per inviarti comunicazioni promozionali non richieste.

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: Per erogare i servizi formativi richiesti e gestire il rapporto educativo
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni marketing relative a nuovi corsi o servizi aggiuntivi
• Interesse legittimo: Per il miglioramento della piattaforma e l'analisi dell'efficacia didattica
• Obbligo legale: Per rispettare gli adempimenti fiscali e normativi del settore formativo

Ogni trattamento viene effettuato nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione dei dati.

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi formativi:

• Fornitori di servizi tecnici: Piattaforme di hosting, sistemi di gestione dell'apprendimento e servizi di backup per garantire la continuità educativa
• Processori di pagamento: Unicamente per elaborare i pagamenti dei corsi in modo sicuro e conforme agli standard internazionali
• Partner educativi: Istituzioni formative certificate quando previsto da specifici programmi di collaborazione didattica
• Autorità competenti: Solo su richiesta legale o per adempimenti normativi obbligatori

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo internamente e hanno accesso solo alle informazioni necessarie per svolgere i servizi richiesti.

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia: Tutti i dati sensibili vengono crittografati sia durante la trasmissione che nell'archiviazione
• Controllo degli accessi: Solo il personale autorizzato può accedere ai dati per finalità educative specifiche
• Monitoraggio: Sistemi di rilevamento delle intrusioni e log di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati
• Backup sicuri: Copie di sicurezza regolari in server protetti per garantire la continuità del servizio formativo

I dati vengono conservati per il tempo necessario agli scopi educativi e in conformità agli obblighi legali. I dati dei corsi completati vengono mantenuti per 5 anni per finalità di certificazione, mentre i dati di marketing vengono eliminati dopo 2 anni dall'ultimo contatto.

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